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El uso de progolrevancha está sujeto a la ley local del lugar donde resides y está disponible únicamente en regiones elegibles. Aquí encontrarás el alcance de esta política, tus derechos como usuario y los canales para resolver cualquier duda sobre tu cuenta.
Esta política rige el acceso y uso del sitio progolrevancha. El servicio está disponible exclusivamente en regiones elegibles donde la ley local lo permite; si resides fuera de esas regiones, el acceso puede estar restringido o no estar disponible. Al usar la plataforma aceptas que tus actividades se rigen por la normativa vigente en tu lugar de residencia. Conservamos registros de transacciones, incluyendo depósitos realizados mediante OXXO, SPEI o Mercado Pago, con el propósito de verificar operaciones y atender solicitudes de soporte. La información de tu cuenta —datos de contacto, historial de saldo y movimientos— se almacena de forma segura y solo se comparte cuando la ley local lo exige o tú lo solicitas expresamente. Cualquier cambio relevante en esta política se notifica a través del correo electrónico registrado en tu cuenta. Te recomendamos revisar este aviso periódicamente; la versión vigente siempre está disponible en esta página.
Esta política define con precisión qué aspectos de tu relación con progolrevancha quedan bajo su cobertura y cuáles corresponden a terceros o a normativas externas.
El acceso al sitio y a tu cuenta personal está sujeto a verificación de identidad y a la confirmación de que te encuentras en una región elegible según la ley local aplicable.
Los movimientos de saldo —depósitos vía OXXO, SPEI o Mercado Pago y retiros— quedan registrados en tu historial de cuenta y están cubiertos por esta política en cuanto a conservación y consulta de datos.
Los títulos y materiales de juego son provistos por los estudios integrados en la plataforma. Esta política cubre el acceso a ese contenido desde tu cuenta, no el contenido en sí mismo ni sus mecánicas internas.
Los proveedores de pago, redes bancarias y plataformas externas operan bajo sus propias condiciones. Nuestra política no extiende su cobertura a los términos de esos servicios independientes.
Como usuario registrado tienes derechos concretos sobre la información que asociamos a tu cuenta. Puedes consultar el historial de tus depósitos y retiros directamente en el panel de movimientos dentro de tu cuenta. Si algún dato de contacto —correo, número de celular— está desactualizado, puedes solicitar su corrección desde la sección de perfil o escribirnos al canal de soporte. Ante cualquier duda sobre cómo usamos tu información, tienes derecho a pedir una explicación detallada; respondemos por escrito en el idioma de tu consulta. Si deseas solicitar la eliminación de tus datos, puedes hacerlo a través del formulario de contacto; procesamos esas solicitudes conforme a lo que permite la ley local vigente en tu región elegible.
Accede al historial completo de movimientos de saldo —depósitos y retiros— desde la sección de cuenta después de iniciar sesión.
Actualiza tu correo o número de celular desde el perfil de cuenta, o contáctanos por soporte si el cambio requiere verificación adicional.
Escríbenos para pedir una explicación detallada sobre qué datos conservamos y con qué propósito; respondemos en español.
Envía tu solicitud a través del formulario de contacto; la procesamos según lo que autoriza la ley local en tu región elegible.
Si tienes preguntas sobre este aviso legal, tus derechos o el manejo de tu información, estos son los canales disponibles para comunicarte con el equipo de progolrevancha.
Disponible desde tu cuenta después de iniciar sesión. Es el camino más directo para resolver dudas sobre tu información o historial de cuenta.
Envía tu consulta legal o solicitud de datos al correo indicado en la sección de contacto del sitio. Respondemos en español.
Para solicitudes formales —corrección de datos, eliminación de cuenta— usa el formulario de la sección de ayuda. Incluye el correo registrado en tu cuenta para agilizar la respuesta.
El manejo responsable de la información de tu cuenta es parte central de cómo opera progolrevancha.
La información de tu cuenta —datos de contacto, historial de saldo y movimientos de pago con OXXO, SPEI o Mercado Pago— se conserva en servidores con acceso restringido. Solo el personal autorizado puede consultarla y únicamente para fines operativos o legales.
Usamos cookies de sesión para mantener tu acceso activo mientras navegas. Las cookies de análisis son opcionales; puedes ajustar tus preferencias desde la configuración del aviso de cookies que aparece al entrar al sitio.
Los registros de transacciones se conservan el tiempo que exige la ley local. Una vez cumplido ese plazo y procesada tu solicitud de eliminación, los datos personales no operativos se suprimen del sistema.
Para solicitar modificaciones en tus datos o ejercer cualquier derecho descrito en este aviso, escríbenos por el canal de soporte o el formulario de contacto. Confirmamos la recepción y el estado de tu solicitud por correo.
Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el aviso legal, el manejo de datos y los derechos de los usuarios registrados en progolrevancha.
El servicio opera únicamente en regiones elegibles donde la ley local lo permite. Si intentas acceder desde una región no habilitada, el sistema puede restringir o bloquear el ingreso. Verifica la disponibilidad desde la página de acceso antes de registrarte.
Inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección de movimientos o historial de saldo. Ahí aparecen todos los registros de operaciones, incluidos los depósitos realizados con OXXO, SPEI o Mercado Pago, con fecha y monto.
Sí. Envía tu solicitud por el formulario de contacto indicando el correo registrado en tu cuenta. La procesamos conforme a lo que autoriza la ley local vigente en tu región elegible y te confirmamos el resultado por escrito.
Solo el personal operativo autorizado puede consultar tu información, y únicamente para atender solicitudes de soporte, verificar transacciones o cumplir requerimientos legales. No compartimos tus datos con terceros salvo que la ley local lo exija.
Cualquier cambio relevante se notifica al correo electrónico que registraste en tu cuenta. La versión actualizada siempre está disponible en esta página, con la fecha de última modificación visible al inicio del documento.
Accede a la sección de perfil dentro de tu cuenta para revisar y actualizar datos básicos como correo o número de celular. Si el cambio requiere verificación adicional, escríbenos por el chat de soporte o el formulario de contacto y lo gestionamos en español.